O fato é que chegou a esta redação, que a Imobiliária Esmeralda muito conhecida na cidade por vender terrenos, alugar casas e apartamentos, estaria agindo com total negligência e desrespeito com seus clientes, nos relatos que tivemos acesso, há uma série de inúmeras omissões da empresa para com seus inquilinos, um total descaso com as solicitações realizadas e anseios dos mesmos junto a empresa pau-ferrense que deveria zelar pela reputação da mesma e ofertar um serviço de qualidade.
“Péssimo atendimento após a contratação, entregaram o apartamento com vários problemas para arrumar, chegaram a deixar a energia ser cortada do prédio onde precisamos de energia para que a água suba pelo motor até os apartamentos, por 4 dias ficamos sem água para qualquer necessidade básica desde banho a serviço de limpeza,” relata um dos inquilinos.
Os relatos de descaso e desrespeito são inúmeros, há clientes que falam ainda que o estopim do desrespeito é ver as coisas quebradas e quando solicitado o conserto nada é feito por parte da empresa, inclusive o que paira é somente o silêncio, já a solução não se sabe quando chegará, realmente um fato grave e lamentável.
Matéria publicada no Portal Potiguar